Conditions de vente

Enseigne

A'Marée Minute

Raison sociale

[à compléter : raison sociale]

Siège

[à compléter : adresse du siège]

SIREN

[à compléter : SIREN]

Téléphone et WhatsApp

06 59 92 02 06

E-mail

amareeminute@gmail.com

Une formule réunit un poisson ou un fruit de mer cuit à la plancha, jusqu'à 2 accompagnements et une boisson, au choix parmi la carte du jour. Tout est préparé sur place, à la minute, selon les arrivages : un produit peut manquer un soir, il est alors signalé en rupture et ne peut pas être commandé.

Les photographies montrent des formules réelles du camion ; la présentation peut varier d'un soir à l'autre. Les allergènes de chaque produit sont indiqués sur la page des allergènes.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix dû est celui affiché au moment de la commande, rappelé dans le récapitulatif.

Frais de livraison : [à compléter : frais de livraison, ou leur absence]. Ils sont indiqués avant la validation de la commande.

La commande se passe en quatre temps, sur une seule page :

• vous composez vos formules et les ajoutez au panier ;
• vous choisissez sur place, à emporter ou la livraison, puis le service ou le jour et l'heure ;
• vous indiquez votre prénom, votre nom, votre téléphone et votre moyen de paiement ;
• vous vérifiez le récapitulatif, que vous pouvez corriger à tout moment, puis vous validez par le bouton « Commander », qui rappelle le montant à payer.

La validation vaut commande avec obligation de paiement. Un numéro de commande s'affiche aussitôt, avec le message à envoyer au camion par WhatsApp ou par SMS. Le camion confirme la commande par retour ; s'il ne peut pas l'honorer, il vous prévient et rien n'est dû.

Les heures proposées tiennent compte du temps de préparation, 20 minutes au moins. Le camion peut refuser une commande anormale, notamment une commande passée par un robot ou impossible à joindre au téléphone indiqué.

Rien n'est payé en ligne. Vous réglez au retrait, au camion, ou à la livraison, au livreur, en espèces ou par carte bancaire, selon le choix fait à la commande.

Au retrait, la commande vous attend au camion, au lieu et à l'heure choisis. Une commande non retirée à la fin du service ne peut pas être conservée : ce sont des produits frais, cuits pour vous.

La livraison est proposée le mardi, le mercredi, le jeudi et le samedi, de 19h à 22h, dans la zone suivante : tout le Val-de-Marne (94). Une livraison du jour se commande avant 18h30. Le créneau choisi est indicatif à quelques minutes près, selon la tournée ; en cas de retard important, le camion vous appelle.

Le droit de rétractation ne s'applique pas : les formules sont des denrées susceptibles de se détériorer rapidement, préparées pour une date et une heure déterminées (article L221-28, 4° et 12°, du code de la consommation).

Pour annuler ou modifier une commande, appelez le camion au 06 59 92 02 06 le plus tôt possible, et avant le début de sa préparation.

Les formules bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Un problème ? Signalez-le au camion dès la remise ou le soir même, au 06 59 92 02 06.

Si un litige n'a pas trouvé de solution avec le camion, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont il relève (article L612-1 du code de la consommation) : [à compléter : médiateur de la consommation].

Ces conditions sont régies par le droit français. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents selon la loi.